リンクを開いてもゲームが始まらない。
そんなときに試せることを、効きやすい順に並べました。

  1. 01

    何も出ないなら、まず読み込み直す

    ページを一度読み込み直します。それでもだめなら、電波やWi-Fiがつながっているか確かめて、別のブラウザで同じリンクを開いてみてください。たいていはここまでで直ります。電波の弱い場所では、最初の読み込みに時間がかかることがあります。

  2. 02

    動かない・音が出ないなら、画面を1回さわる

    多くのゲームは、スタートのボタンを押すか、画面を1回タップしてから動きだします。音もそこから鳴りはじめます。それでも音が出ないときは、端末が消音になっていないか確かめてください。動きが重いときは、ほかのタブやアプリを閉じます。

    ゲームのページ。スタートのボタンと操作の説明が出ている
  3. 03

    「ゲームが見つかりません」と出たとき

    ゲームそのものが開けない状態です。リンクが途中で切れているか、作者がそのゲームを消したか、公開をやめて見られない状態にしたかのどれかです。リンクをくれた人に、もう一度送ってもらってください。

    「ゲームが見つかりません」の画面。存在しないか削除された可能性がある、と出て「戻る」だけが置かれている
  4. 04

    「ゲームが止まりました」と出たとき

    遊んでいる途中で、ゲームの中に問題が起きたときに出ます。もう一度を押すと読み込み直せます。作者には自動で伝わるので、あなたから知らせる必要はありません。

うまくいかないときは

同じところで何度も止まるなら、作者に「ここで止まる」と伝えてあげてください。作者はそれを直せます。

どれを試しても直らないときは、端末を再起動すると動くことがあります。

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