NEIGHBOR CO., LTD.(株式会社NEIGHBOR,以下称“我们”)运营“DreamCore”——一个只要聊天就能做游戏的服务(包括网站和应用,以下称“本服务”)。本页面说明我们如何处理你在本服务中的信息。
我们不会出售你的个人信息。
我们收集的信息
你提供的信息
| 类型 | 内容 |
|---|---|
| 账号 | 邮箱地址、你用来登录的服务(Google、Apple、X)的 ID、显示名称、头像。由学校等发放的“ID + 密码”账号不收集邮箱地址(密码和恢复码以无法还原的形式保存) |
| 个人资料 | 用户名、显示名称、自我介绍、社交链接、头像、私密账号设置 |
| 你做的东西 | 在聊天中发送的文字、游戏代码、生成的图片和视频、上传的图片和照片、公开设置 |
| 互动 | 动态帖子、评论、点赞、关注、屏蔽、举报、游戏分数和游玩记录 |
| 咨询 | 你发送的内容和类别、当时打开的页面、浏览器类型。我们会用账号的邮箱地址回复你 |
| 问卷 | 你选择填写的问卷的回答。应用内问卷的回答会与你的账号关联保存。无需登录即可填写的问卷,我们会保存回答、语言、国家,以及你填写的联系方式(邮箱地址或社交账号) |
| 付费 | 套餐、付款状态、在支付服务中的客户编号和交易编号。我们不会接触到你的卡号(卡号在支付服务的页面上输入) |
使用时会被记录的信息
- 使用记录:打开的页面、使用的功能、错误和使用时长。我们会为每台设备生成一个随机编号(设备 ID),保存在浏览器中,用来整理这些记录。
- 设备和大致位置:操作系统、浏览器、屏幕尺寸、语言、时区和国家/地区。国家/地区取自网络服务商(Cloudflare)附加的国家代码,使用记录中不保存 IP 地址。
- 你从哪里来:你之前访问的网站(多数情况下只保留网站名称部分)、广告和推荐链接上的标记(如 utm)、从搜索引擎来时的搜索词,以及分享链接和邀请的标记。为了把在网站上看过后又安装应用的人对应起来,我们还会保存一个由 IP 地址的一部分、浏览器类型、语言、时区和屏幕大小计算出的编号(不保存 IP 地址本身,超过 7 天的编号不再使用)。
- 广告点击 ID:当你通过广告进入时,我们可能会记录网址中的广告点击 ID(Google、Meta、X、TikTok、Microsoft 等添加的字符串),用于衡量广告效果。目前我们不会把这些 ID 发回给广告公司。 如果将来要发送,我们会先更新本页面。
- 安全记录:为了防止恶意注册和大量请求,我们会临时使用你的 IP 地址。当你更改关联的登录账号时,我们会保存包含 IP 地址和浏览器信息的记录。
- 通知:用于推送通知的设备令牌,以及我们发送邮件的记录。
使用目的
- 运行本服务(登录、制作、保存、公开、游玩游戏,以及通知)
- 用 AI 制作游戏和图片(见下一节)
- 处理付款及相关咨询
- 防止欺诈、骚扰和安全问题
- 了解哪些功能被使用、用户在哪里遇到困难,以改进本服务
- 了解大家是从哪里知道本服务的,以及广告的效果
- 通过邮件或通知告诉你新消息和别人对你作品的反应(可在设置中关闭)
- 在法律要求时作出回应
关于 AI 和照片
制作游戏或图片时,我们会把你写的文字、正在制作的游戏代码,以及你附上的图片或照片发送给提供 AI 模型的公司进行处理。用照片制作角色时,我们会把照片作为参考交给 AI,并用 AI 检查生成的画像是否像照片中的人。
- 照片会作为你所做项目的素材私密保存。其他人只能看到你公开的游戏中出现的画面。
- 登录前上传的照片在 60 分钟后将无法使用,之后会被删除。
- 为了改进本服务,我们可能会把你与 AI 的对话记录保存在私密的位置。
- 使用他人的照片前,请先取得对方的同意。
委托处理信息的公司
为了运行本服务,我们委托以下公司处理信息。根据功能或设置的不同,有些公司可能不会用到。AI 模型公司如何处理收到的内容(包括是否用于训练 AI),取决于各公司自己的规定以及与我们的合同。
- Supabase
- 用途:账号和数据库
- 涉及的信息:账号、个人资料、作品信息、记录
- Google Cloud
- 用途:服务器(东京)、AI(Gemini)、Google 登录、应用通知(Firebase)、访问分析(Google Analytics)
- 涉及的信息:项目文件、照片、你写的文字、登录信息、通知内容、浏览信息
- Cloudflare
- 用途:内容分发、文件存储、防止恶意注册
- 涉及的信息:公开的作品、图片、IP 地址和浏览器信息
- E2B
- 用途:安全运行游戏代码的环境
- 涉及的信息:游戏代码、你写的文字、素材和照片
- AI 模型提供商(OpenAI、经由 Amazon Web Services 的 Anthropic、Meta、Google、TypeSafe 等)及其中转服务(Vercel、OpenRouter)
- 用途:制作游戏和图片、根据你发送的内容判断你想做什么、翻译
- 涉及的信息:你写的文字、游戏代码、图片和照片
- 图片处理(Replicate、fal)
- 用途:去除背景、拆分图片
- 涉及的信息:图片和照片
- Stripe
- 用途:网页上的付款
- 涉及的信息:邮箱地址、账号编号、付款信息
- RevenueCat、Apple
- 用途:应用内购买和订阅状态管理
- 涉及的信息:账号编号、购买记录
- Apple、X
- 用途:登录
- 涉及的信息:登录信息
- X(X Bridge)
- 用途:启用此功能时,根据 X 帖子制作游戏,并回复进度或完成情况
- 涉及的信息:被回复帖子的编号、回复内容以及游戏或编辑器链接
- Brevo
- 用途:发送邮件
- 涉及的信息:邮箱地址、邮件内容
- 生成二维码(api.qrserver.com)
- 用途:生成用于分享游戏的二维码图片
- 涉及的信息:游戏的网址(显示二维码时由你的浏览器直接发送)
此外,在法律要求时、为保护他人生命或安全而有必要时,或因合并等原因转让业务时,我们可能会提供信息。
其他人能看到的内容
- 个人资料:用户名、显示名称、头像、自我介绍、社交链接和关注人数对他人可见。
- 游戏:你可以为每个游戏选择“所有人可见”“仅知道链接的人”或“不公开”。
- 制作过程(聊天):公开游戏时,你可以选择是否展示制作过程。
- 帖子和评论:你在动态或游戏下写的内容对他人可见。
- 游玩记录:登录后玩游戏时,你的显示名称和头像(以及分数)会出现在该游戏的“玩过的人”列表和分数排行中,其他人也能看到。
- 私密账号:开启后,别人关注你需要你的同意。
请不要在作品或个人资料中写下能认出你的信息,例如真实姓名、学校或住址。
Cookie 和设备上的存储
本服务会在浏览器的存储空间(如 localStorage)中保存登录状态、语言设置、设备 ID 以及“你从哪里来”的标记。“你从哪里来”的标记有 24 小时到 30 天的期限,过期后我们不再使用。
我们使用 Google Analytics 进行访问分析。Google Analytics 会使用 Cookie,并把浏览信息发送给 Google。详情请参阅 Google 如何使用这些信息。你可以通过浏览器设置或 停用插件 关闭它。
保存期限
| 信息 | 期限 |
|---|---|
| 账号、个人资料、作品、照片、帖子 | 直到你删除账号(删除之后的处理请见“删除账号和你的选择”) |
| 使用记录 | 改进本服务所需的期间(没有固定期限) |
| 设备上“你从哪里来”的标记 | 24 小时到 30 天的期限,过期后不再使用 |
| 登录前上传的照片 | 60 分钟后无法使用,之后删除 |
| 制作游戏的处理记录 | 14 天 |
| 服务器日志 | 约 7 天 |
| 付款记录 | 法律和支付服务商规定的期限(保存在支付服务商处) |
使用记录、AI 使用量记录以及为防止欺诈而保存的记录(其中一些包含 IP 地址和浏览器信息)等,在你删除账号后可能仍会保留。
删除账号和你的选择
- 查看和修改:你可以随时在应用中修改个人资料、游戏的公开范围和通知设置。
- 删除作品:你可以自己删除作品。删除的作品不会再出现在本服务的列表和游戏页面中。但是,知道网址的人在一段时间内可能仍能打开你曾公开的游戏文件。为了以后可以恢复,我们不会立即清除这些数据。
- 删除账号:可以在“设置”→“删除账号”中申请。申请后,你的作品会立即不再出现在本服务的列表和游戏页面中(知道网址的人在一段时间内可能仍能打开你曾公开的游戏文件),网页订阅也会停止。申请后 30 天内可以撤销。之后,我们会进入删除账号、作品、照片、帖子等数据的流程。这个流程可能需要一些时间才能完成。
- 订阅:删除账号不会停止 App Store 的订阅。请你在 iPhone 的设置中自行取消。
- 邮件和通知:可以在设置中或通过邮件中的退订链接关闭。
- 其他请求:如需获取信息副本、要求停止使用等,请通过下方联系方式与我们联系。我们会在确认是你本人后,在法律规定的期限内答复。
儿童的使用
本服务有青少年用户。未满 13 岁的人(如果你所在国家/地区的法律规定了更高的年龄,则为未满该年龄的人)请在取得父母或监护人同意后使用。对于学校等机构发放的 ID 和密码账号,我们不会收集邮箱地址。如果我们发现在未经父母同意的情况下收集了未满 13 岁儿童的个人信息,会采取措施将其删除。家长或监护人可通过下方联系方式与我们联系。
不同国家/地区的说明
- 日本:我们遵守《个人信息保护法》。上面列出的公司中有日本以外的公司,你的信息可能会在其他国家/地区处理。
- 欧洲(欧盟、英国等):我们处理信息的依据是提供本服务(合同)、我们的正当利益(保障安全、改进服务)、你的同意以及法律义务。你有权访问、更正、删除、限制处理和携带你的信息,有权提出反对和撤回同意,也可以向你所在地的监管机构投诉。你的信息会在你所在国家/地区以外(包括日本和美国)处理。
- 美国(包括加利福尼亚州):我们不出售个人信息,也不为其他公司的广告而共享个人信息。你行使上述权利不会因此受到差别对待。
安全措施
我们对你与本服务之间的通信进行加密,并只允许必要的人员访问数据。AI 密钥等重要密钥绝不会放在运行游戏代码的地方。但是,互联网上没有绝对安全的方法。
本页面的变更
更改本页面时,我们会更新“最后更新”的日期。重大变更还会通过应用内通知等方式告诉你。
运营者和联系方式
NEIGHBOR CO., LTD.(株式会社NEIGHBOR)
- 已登录的用户可以通过联系我们发送。
- 邮箱:[email protected]