Política de Privacidade

A NEIGHBOR CO., LTD. ("nós") opera o DreamCore, um serviço onde você cria games só conversando no chat (o site e o app, juntos "o Serviço"). Esta página explica como tratamos as suas informações no Serviço.

Nós não vendemos as suas informações pessoais.

O que coletamos

O que você nos dá

O que é registrado enquanto você usa o Serviço

• Registros de uso: páginas que você abre, recursos que usa, erros e tempo de uso. Criamos um número aleatório para cada dispositivo (ID do dispositivo), guardamos no seu navegador e usamos para agrupar esses registros.
• Dispositivo e localização aproximada: sistema operacional, navegador, tamanho da tela, idioma, fuso horário e país. O país vem do código de país adicionado pelo nosso provedor de rede (Cloudflare); não guardamos o seu endereço IP nos registros de uso.
• De onde você veio: o site em que você estava logo antes (na maioria dos casos, só a parte do nome do site), as marcações de anúncios e links de indicação (como os parâmetros utm), as palavras buscadas quando você vem de um buscador, e as marcas de links compartilhados e convites. Para ligar quem visita o nosso site e depois instala o app, também guardamos um número calculado a partir de parte do seu endereço IP, do tipo de navegador, do idioma, do fuso horário e do tamanho da tela (não guardamos o endereço IP em si, e deixamos de usar esses números depois de 7 dias).
• IDs de clique de anúncios: quando você chega por um anúncio, podemos registrar o ID de clique que está na URL (um texto adicionado por Google, Meta, X, TikTok, Microsoft e outros) para medir o desempenho dos nossos anúncios. No momento, não enviamos esses IDs de volta para as empresas de anúncios. Se passarmos a fazer isso, vamos atualizar esta página antes.
• Registros de segurança: usamos o seu endereço IP temporariamente para bloquear cadastros fraudulentos e excesso de acessos. Quando você muda as contas vinculadas para entrar, guardamos um registro com o seu endereço IP e as informações do navegador.
• Notificações: o token do dispositivo para enviar notificações push e o registro dos e-mails que enviamos.

Para que usamos

• Para fazer o Serviço funcionar (entrar, criar, salvar, publicar e jogar games, e notificações)
• Para criar games e imagens com IA (veja a próxima seção)
• Para cuidar dos pagamentos e das dúvidas sobre pagamentos
• Para evitar fraudes, abusos e problemas de segurança
• Para entender quais recursos são usados e onde as pessoas travam, e assim melhorar o Serviço
• Para saber como as pessoas conhecem o Serviço e quanto os nossos anúncios funcionam
• Para avisar você sobre novidades e reações às suas criações por e-mail ou notificação (dá para desligar nas configurações)
• Para responder quando a lei exigir

IA e fotos

Quando você cria games ou imagens, enviamos o que você escreve, o código do game em que está trabalhando e as imagens ou fotos anexadas para empresas que oferecem modelos de IA, que processam isso para nós. Quando você cria um personagem a partir de uma foto, passamos a foto para a IA como referência e também usamos IA para conferir se o resultado se parece com a pessoa da foto.

• As fotos ficam guardadas de forma privada como materiais do projeto que você criou. Os outros só veem a arte que aparece nos games que você decide publicar.
• As fotos enviadas antes de entrar na conta deixam de poder ser usadas depois de 60 minutos e são apagadas depois disso.
• Para melhorar o Serviço, podemos guardar em um local privado os registros das suas conversas com a IA.
• Peça permissão às outras pessoas antes de usar as fotos delas.

Empresas que processam informações para nós

Usamos as empresas abaixo para fazer o Serviço funcionar. Dependendo do recurso ou da configuração, algumas podem não ser usadas. Como as empresas de modelos de IA tratam o que recebem (inclusive se usam isso para treinar IA) depende das regras de cada empresa e do contrato dela com a gente.

• Supabase
  • Para quê: Contas e banco de dados
  • Informações compartilhadas: Conta, perfil, informações das suas criações, registros
• Google Cloud
  • Para quê: Servidores (Tóquio), IA (Gemini), login com Google, notificações do app (Firebase), análise de acessos (Google Analytics)
  • Informações compartilhadas: Arquivos dos projetos, fotos, o que você escreve, dados de login, conteúdo das notificações, informações de navegação
• Cloudflare
  • Para quê: Distribuição, armazenamento de arquivos, bloqueio de cadastros fraudulentos
  • Informações compartilhadas: Criações publicadas, imagens, endereço IP e informações do navegador
• E2B
  • Para quê: Um lugar seguro para rodar o código dos games
  • Informações compartilhadas: Código do game, o que você escreve, materiais e fotos
• Provedores de modelos de IA (OpenAI, Anthropic via Amazon Web Services, Meta, Google, TypeSafe e outros) e os gateways que os conectam (Vercel, OpenRouter)
  • Para quê: Criar games e imagens, entender o que você quer fazer a partir das suas mensagens, traduzir
  • Informações compartilhadas: O que você escreve, código do game, imagens e fotos
• Ferramentas de imagem (Replicate, fal)
  • Para quê: Remover fundos, dividir imagens
  • Informações compartilhadas: Imagens e fotos
• Stripe
  • Para quê: Pagamentos na web
  • Informações compartilhadas: E-mail, número da conta, informações de pagamento
• RevenueCat, Apple
  • Para quê: Compras no app e status da assinatura
  • Informações compartilhadas: Número da conta, registros de compra
• Apple, X
  • Para quê: Login
  • Informações compartilhadas: Dados de login
• X (X Bridge)
  • Para quê: Criar jogos a partir de publicações no X e responder com o progresso ou a conclusão, quando este recurso está ativado
  • Informações compartilhadas: Identificador da publicação respondida, texto da resposta e links para jogos ou para o editor
• Brevo
  • Para quê: Envio de e-mails
  • Informações compartilhadas: E-mail, conteúdo do e-mail
• Criação de QR codes (api.qrserver.com)
  • Para quê: Criar imagens de QR code para compartilhar games
  • Informações compartilhadas: O endereço do game (enviado direto pelo seu navegador quando o QR code aparece)

Também podemos compartilhar informações quando a lei exigir, quando for necessário para proteger a vida ou a segurança de alguém, ou quando o negócio for transferido, por exemplo numa fusão.

O que outras pessoas podem ver

• Perfil: seu nome de usuário, nome de exibição, foto de perfil, bio, links de redes sociais e número de seguidores ficam visíveis para os outros.
• Games: você escolhe quem pode ver cada game: todo mundo, só quem tem o link, ou ninguém.
• Como foi feito (chat): ao publicar um game, você escolhe se mostra como ele foi feito.
• Posts e comentários: o que você escreve na linha do tempo ou nos games fica visível para os outros.
• Registros de jogo: quando você joga um game com login feito, o seu nome de exibição e a sua foto de perfil (e a sua pontuação) aparecem na lista de quem jogou e no ranking de pontuação desse game, e outras pessoas podem ver.
• Conta privada: quando ativada, as pessoas precisam da sua aprovação para seguir você.

Não coloque nas suas criações nem no perfil informações que identifiquem você, como seu nome verdadeiro, sua escola ou seu endereço.

Cookies e armazenamento no seu dispositivo

O Serviço guarda no armazenamento do navegador (como o localStorage) o seu status de login, o idioma, o ID do dispositivo e as marcas de "de onde você veio". Essas marcas têm um prazo de 24 horas a 30 dias e, quando ele passa, deixamos de usá-las.

Usamos o Google Analytics para análise de acessos. O Google Analytics usa cookies e envia informações de navegação ao Google. Veja como o Google usa essas informações. Você pode desativá-lo nas configurações do navegador ou com o complemento de desativação.

Por quanto tempo guardamos

Registros de uso, registros do uso da IA e registros guardados para evitar fraudes (alguns incluem o endereço IP e as informações do navegador), entre outros, podem continuar existindo depois que você exclui a sua conta.

Excluir a conta e as suas escolhas

• Ver e corrigir: você pode mudar o perfil, quem vê os seus games e as configurações de notificação no app quando quiser.
• Apagar as suas criações: você mesmo pode apagar as suas criações. As criações apagadas deixam de aparecer nas listas e na página do game do Serviço. Mas quem souber o endereço ainda pode conseguir abrir por um tempo os arquivos de um game que você tinha publicado. Para que dê para recuperá-las depois, não eliminamos os dados na hora.
• Excluir a conta: você pode pedir em Configurações → "Excluir conta". Ao pedir, as suas criações deixam de aparecer na hora nas listas e nas páginas de game do Serviço (quem souber o endereço ainda pode conseguir abrir por um tempo os arquivos dos games que você tinha publicado) e a sua assinatura da web é encerrada. Dá para cancelar em até 30 dias depois do pedido. Depois disso, passamos ao processo de apagar a conta, as criações, as fotos, os posts e outros dados. Esse processo pode levar um tempo para terminar.
• Assinaturas: as assinaturas da App Store não são encerradas quando você exclui a conta. Você precisa cancelá-las nas configurações do iPhone.
• E-mails e notificações: dá para desligar nas configurações ou pelo link de descadastro em cada e-mail.
• Outros pedidos: para pedir uma cópia das suas informações, pedir que paremos de usá-las ou fazer outros pedidos, fale com a gente abaixo. Vamos confirmar que é você e responder no prazo exigido pela lei.

Crianças e adolescentes

Adolescentes usam o Serviço. Se você tem menos de 13 anos (ou menos que uma idade maior definida pela lei de onde você mora), use o Serviço só com o consentimento dos seus pais ou responsáveis. Nas contas com ID e senha entregues por escolas e organizações parecidas, não coletamos o e-mail. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança com menos de 13 anos sem o consentimento dos pais, vamos tomar medidas para apagá-las. Pais e responsáveis podem falar com a gente abaixo.

De acordo com onde você mora

• Japão: seguimos a Lei de Proteção de Informações Pessoais. Algumas das empresas da lista acima ficam fora do Japão, e as suas informações podem ser tratadas em outros países.
• Europa (UE, Reino Unido e outros): tratamos as informações com base na prestação do Serviço (contrato), nos nossos interesses legítimos (manter o Serviço seguro e melhorá-lo), no seu consentimento e em obrigações legais. Você tem o direito de acessar, corrigir, apagar, restringir e portar as suas informações, de se opor e de retirar o consentimento, e pode reclamar à autoridade de proteção de dados de onde mora. As suas informações são processadas fora do seu país, inclusive no Japão e nos Estados Unidos.
• Estados Unidos (incluindo a Califórnia): não vendemos informações pessoais e não as compartilhamos para a publicidade de outras empresas. Você não será tratado de forma diferente por usar os direitos acima.

Como protegemos

Criptografamos as conexões entre você e o Serviço e limitamos o acesso aos dados a quem precisa. Chaves importantes, como as de IA, nunca ficam onde o código dos games roda. Mesmo assim, nenhum método na internet é totalmente seguro.

Mudanças nesta página

Quando mudarmos esta página, vamos atualizar a data de "Última atualização". Mudanças importantes também serão avisadas no app ou por outros meios.

Quem somos e como falar com a gente

NEIGHBOR CO., LTD. (株式会社NEIGHBOR)

• Se você estiver logado, pode escrever pelo Fale conosco.
• E-mail: [email protected]